Ota yhteyttä asiakaspalveluumme, jos sinulla on ongelmia lippujesi kanssa.
Auta meitä parantamaan Hobblyä jakamalla ajatuksiasi, ilmoittamalla virheistä tai ehdottamalla uusia ominaisuuksia.
Asiakaspalvelumme palvelee maanantaista perjantaihin klo 9–17 (EET). Vastaamme yleensä yhden arkipäivän kuluessa.
Liput lähetetään kassalla antamaasi sähköpostiosoitteeseen. Tarkista roskapostikansio, jos et löydä niitä saapuneet-kansiostasi. Löydät liput lisäksi Hobbly sovelluksesta kun kirjaudut samalla sähköpostiosoitteella.
Hyvitysoikeus riippuu tapahtumajärjestäjän käytännöistä. Ota meihin yhteyttä tilausnumerosi kanssa, niin selvitetään asia yhdessä.
Jos maksu epäonnistui, mitään ei veloitettu. Yritä uudelleen eri maksutavalla tai ota yhteyttä pankkiisi, jos ongelma jatkuu.
Voit ladata lippusi tilausvahvistussivulta tai oston jälkeen saamastasi vahvistussähköpostista.
Ota pikaisesti yhteyttä asiakaspalveluumme tilausnumerosi kanssa, niin voimme päivittää sähköpostiosoitteen ja lähettää liput uudelleen.
